Formulaire de rétractation

Un objet ne trouve finalement pas sa place chez vous ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de le retourner.

Remplissez simplement le formulaire ci-dessous. Une fois votre demande reçue, nous vous transmettrons par e-mail les informations nécessaires pour effectuer votre retour via Mondial Relay.

Les frais de retour sont à votre charge et, parce que les objets DIX-HUIT sont anciens et parfois fragiles, nous vous demanderons simplement de les emballer avec autant de soin que lors de leur arrivée chez vous.

Pour un objet arrivé endommagé ou non conforme, contactez-nous directement plutôt que d’utiliser ce formulaire.